Derniere mise a jour : fevrier 2026
1. Introduction
La societe KimerzMods SRL, dont le siege social est situe Avenue Louise 480, 1050 Bruxelles, Belgique, s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site internet kimerzmods.be.
La presente Politique de Confidentialite a pour objet de vous informer de maniere transparente sur la facon dont nous collectons, utilisons, conservons et protegeons vos donnees a caractere personnel, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi belge du 30 juillet 2018 relative a la protection des personnes physiques a l'egard des traitements de donnees a caractere personnel.
En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques decrites dans la presente politique. Nous vous invitons a la lire attentivement.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos donnees personnelles est :
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter a l'adresse email ci-dessus.
3. Donnees collectees
Dans le cadre de nos activites, nous sommes amenes a collecter et traiter les categories de donnees personnelles suivantes :
3.1 Donnees d'identite
3.2 Coordonnees
- Adresse email
- Numero de telephone
- Adresse postale (livraison et facturation)
3.3 Donnees de paiement
- Les informations de paiement (numero de carte, date d'expiration, CVV) sont traitees exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe, certifie PCI DSS. KimerzMods ne stocke a aucun moment vos donnees bancaires sur ses serveurs.
3.4 Donnees de navigation
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Pages consultees et duree de visite
- Systeme d'exploitation
- Source de trafic (referrer)
3.5 Donnees de commande
- Historique des commandes
- Preferences produits
- Correspondances avec le service client
4. Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees et traitees pour les finalites suivantes :
- Execution des commandes : traitement, expedition, suivi de livraison et facturation de vos achats
- Gestion de la relation client : creation et gestion de votre compte, service apres-vente, reponse a vos demandes via le formulaire de contact
- Communications commerciales : envoi de newsletters, offres promotionnelles et informations sur nos nouveautes (uniquement avec votre consentement prealable)
- Amelioration du site : analyse statistique de la frequentation, optimisation de l'experience utilisateur, resolution de problemes techniques
- Obligations legales : respect des obligations comptables, fiscales et legales applicables en Belgique
5. Base juridique du traitement
Chaque traitement de vos donnees repose sur une base juridique conforme a l'article 6 du RGPD :
- Execution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) : le traitement est necessaire a l'execution du contrat de vente auquel vous etes partie (commandes, livraison, service client)
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : vous avez donne votre consentement explicite pour le traitement (newsletters, communications commerciales, cookies non essentiels). Vous pouvez retirer votre consentement a tout moment
- Interet legitime (art. 6.1.f RGPD) : le traitement est necessaire aux fins des interets legitimes poursuivis par KimerzMods (amelioration du site, prevention de la fraude, securite)
- Obligation legale (art. 6.1.c RGPD) : le traitement est necessaire au respect d'une obligation legale (conservation des factures, declarations fiscales)
6. Duree de conservation
Nous conservons vos donnees personnelles uniquement pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees clients : pendant toute la duree de la relation commerciale, puis 3 ans apres le dernier achat ou contact, conformement aux delais de prescription en droit belge
- Donnees comptables et fiscales : 7 ans a compter de la cloture de l'exercice comptable, conformement a l'obligation legale belge (Code des societes et des associations)
- Cookies : voir la section 9 ci-dessous relative aux cookies
- Donnees de prospects : 3 ans a compter du dernier contact ou de la derniere manifestation d'interet
A l'expiration de ces delais, vos donnees sont supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.
7. Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles peuvent etre partagees avec les categories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de ce qui est necessaire :
7.1 Prestataires de services
- Stripe : traitement securise des paiements en ligne
- Transporteurs : expedition et livraison de vos commandes
- Hebergeur : hebergement et maintenance technique du site
7.2 Transferts hors Union europeenne
KimerzMods ne transfere pas vos donnees personnelles en dehors de l'Union europeenne, sauf si des garanties adequates sont mises en place (clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne, decision d'adequation, ou mecanismes de certification).
7.3 Aucune vente a des tiers
KimerzMods ne vend, ne loue et ne cede jamais vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales ou publicitaires.
8. Vos droits (articles 15 a 22 du RGPD)
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees personnelles :
- Droit d'acces (art. 15) : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16) : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos donnees dans certaines conditions (« droit a l'oubli »)
- Droit a la limitation du traitement (art. 18) : demander la restriction du traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite (art. 20) : recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine, et les transmettre a un autre responsable de traitement
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos donnees, notamment a des fins de prospection commerciale
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande par email a contact@kimerzmods.be, en indiquant clairement votre identite et le droit que vous souhaitez exercer.
Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai maximum d'un mois a compter de sa reception. Ce delai peut etre prolonge de deux mois supplementaires en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.
Reclamation aupres de l'autorite de controle
Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de l'autorite de controle competente :
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ameliorer votre experience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte depose sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web.
9.1 Types de cookies utilises
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, panier d'achat, preferences de securite). Ces cookies ne necessitent pas votre consentement
- Cookies analytiques : permettent de recueillir des statistiques anonymes sur la frequentation du site (pages visitees, duree de visite) afin d'en ameliorer le contenu et l'ergonomie
- Cookies de preferences : permettent de memoriser vos choix (langue, region, parametres d'affichage) pour personnaliser votre experience
9.2 Cookies publicitaires
KimerzMods n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi a des fins de ciblage publicitaire.
9.3 Duree de conservation des cookies
Conformement aux recommandations de la CNIL et de l'APD, la duree de vie des cookies n'excede pas 13 mois a compter de leur depot sur votre terminal.
9.4 Gestion des cookies
Vous pouvez a tout moment gerer vos preferences en matiere de cookies via les parametres de votre navigateur :
- Google Chrome : Parametres > Confidentialite et securite > Cookies
- Mozilla Firefox : Options > Vie privee et securite > Cookies
- Safari : Preferences > Confidentialite > Cookies
- Microsoft Edge : Parametres > Cookies et autorisations de site
La desactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du site (notamment le panier d'achat).
10. Securite des donnees
KimerzMods met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour garantir la securite et la confidentialite de vos donnees personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS : toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrees via le protocole HTTPS
- Acces restreint : seules les personnes autorisees et habilitees ont acces a vos donnees, dans la limite de ce qui est necessaire a l'exercice de leurs fonctions
- Sauvegardes regulieres : des sauvegardes periodiques de la base de donnees sont effectuees pour prevenir toute perte accidentelle
- Conformite PCI DSS : les paiements par carte bancaire sont traites par Stripe, certifie PCI DSS niveau 1, garantissant le plus haut niveau de securite pour vos transactions
En cas de violation de donnees susceptible d'engendrer un risque eleve pour vos droits et libertes, nous vous en informerons dans les meilleurs delais, conformement a l'article 34 du RGPD.
11. Modifications de la politique
KimerzMods se reserve le droit de modifier la presente Politique de Confidentialite a tout moment, notamment pour se conformer a toute evolution legislative, reglementaire, jurisprudentielle ou technologique.
La date de la derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. En cas de modification substantielle affectant vos droits ou la maniere dont nous traitons vos donnees, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site.
Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance des eventuelles mises a jour.
12. Contact
Pour toute question, demande ou reclamation relative a la presente Politique de Confidentialite ou au traitement de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :